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Condizioni generali Hotel Luna Bianca

Check -In e Check-Out:

Le camere in albergo sono disponibili dalle ore 14.00.
Preghiamo gentilmente di consentirci di mettere a disposizione degli ospiti successivi le camere nelle condizioni di massima pulizia e accoglienza, liberandole entro le ore 10.00. Nel caso voleste arrivare in mattinata o per pranzo, Vi preghiamo di contattarci il giorno precedente l'arrivo. Sarà nostra premura dare precedenza al riassetto della Vostra stanza. 
Il giorno della partenza dall'albergo qualora desideraste fermarvi oltre le 10.00, è possibile richiedere un later chek out fino alle ore 19.00,ove la stanza sia disponibile.
Costo later chek out € 25,00 a stanza.
Se invece voleste partire nel pomeriggio senza usufruire della stanza è possibile lasciare i bagagli nel nostro deposito senza alcun costo aggiuntivo.


Check Out Time
E’ possibile e preferibile richiedere il conto in hotel la sera prima della partenza, dalle 20.00 alle 21.30, per evitare eventuali attese la mattina della partenza, con check out time a partire dalle 8.00. Il saldo può essere effettuato con contanti, bancomat e carte di credito (non si accettano assegni)


Camere/Suite:
Le planimetrie riprodotte servono soltanto per l'illustrazione e non sono vincolanti. All'interno della stessa categoria sono possibili differenze per posizione, grandezza e mobilio.

Condizioni di annullamento:

Disdette di prenotazione, arrivi posticipati e partenze anticipate sono sempre poco gradita, per entrambe le parti.

In tali circostanze, saremo costretti a trattenere la caparra confirmatoria versata secondo seguenti criteri:

  • Flessible 14: Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga il 30% del costo totale se cancella nei 14 giorni prima dell'arrivo.
  • Flessible 7: l cliente può cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga il 30% del costo totale se cancella nei 7 giorni prima dell'arrivo.
  • Flessible 5 : Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 5 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga il costo della prima notte se cancella nei 5 giorni prima dell'arrivo.
  • Non rimborsabile: Il cliente paga l'importo totale se cancella in qualsiasi momento dopo la prenotazione.
In caso di partenze anticipate o arrivi posticipati, verranno addebitato tutti i giorni prenotati, in pernottamento e prima colazione.
Con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolarmodo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.
 
Tassa di soggiorno

Dal 1° Novembre 2015 sarà applicata tassa di soggiorno. I lisitni e le promozioni presenti sul sito non includono la tassa di soggiorno.

Polizza assicurativa
Luna Bianca Hotel offre la polizza assicurativa ai propri ospiti. Per maggiore info clicca qui
Nell'utilizzo della polizza assicurativa l'hotel richiederà una caparra pari al 50% del totale soggiorno.
 
Eventuali Pasti Non Goduti
Nel caso di arrivo oltre l'orario dei pasti prenotati, gli stessi non verranno detratti dal soggiorno.

Modalità di pagamento:

Caparra confirmatoria: vaglia postale, bonifico bancario o carta di credito.

Saldo: contanti (massimo € 999,00 per prenotazione), assegno bancario personale e carte di credito.

Banca d'Appoggio:
CASSA RURALE FOLGARIA
HOTEL LUNA BIANCA
IBAN : IT22F0809134820 0000000 22980
EUR IBAN IT22F0809134820 0000000 22980
CODICE BIC: C C R T I T 2 T23A

Centro benessere

Il nostro wellness è aperto tutti i pomeriggi e l’ ingresso è consentito con ACCAPPATOIO e CIABATTE IN GOMMA; alcune stanze hanno in dotazione il set wellness incluso nel prezzo, con l’ accappatoio, mentre per le altre è possibile noleggiarli (costo accappatoio € 4,50, telo € 3,00 ,costo ciabattine € 2,00 per tutto il periodo).
Il nostro centro benessere è una zona adibita al relax, preghiamo pertanto i nostri gentili. Ospiti di non portare con sé telefoni cellulari e di rispettare il silenzio ed il relax altrui.

No Smoking Area

Il nostro hotel e le nostre stanze sono tutte per non fumatori pertanto, se siete fumatori, Vi invitiamo a richiedere una stanza con balcone, dove tra l’ altro potrete godere di uno splendido panorama.
massimo € 999,00 per prenotazione), assegno bancario personale e carte di credito.
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Ospiti camera #2
Ospiti camera #3
Ospiti camera #4